Platformă de digitalizare

CRM ONLINE — platforma care îți crește afacerea

Personalizat pentru industria ta. De la centre educaționale la magazine online, service, distribuție și clinici medicale.

O singură platformă pentru facturare cu e-Factura, CRM clienți, agendă, gestiune, plăți online, contracte digitale și comunicare automată — configurate pe procesele tale reale.

CRM ONLINE - Are integrare directă cu sistemul național de facturare electronică e-Factura

Sistemul RO e-Factura este obligatoriu începând cu 1 ianuarie 2024, pentru toate livrările de bunuri și prestările de servicii care au loc în România, realizate între persoane impozabile stabilite în Romania (B2B) (business to business).


Introdu CUI-ul firmei tale și vezi instant dacă suntem integrați cu datele tale ANAF.

Pentru orice industrie

Construit pentru tine, indiferent de domeniu

Fiecare industrie are propriile procese, documente și fluxuri. CRM ONLINE se configurează pe specificul tău — nu invers.

RECOMANDAT

Centre educaționale

Pentru afterschool, grădinițe, școli de limbi străine, cluburi sportive, centre de meditații, ateliere creative.

  • Planificare cursuri pe grupe și profesori
  • Abonamente lunare cu facturare automată
  • Comunicare cu părinții pe WhatsApp
  • Acorduri GDPR digitale semnate de părinți
  • Evidență prezență copii și încasări
Solicită ofertă

Magazine online

Pentru eCommerce, dropshipping, magazine fizice cu prezență online, vânzări B2B și B2C.

  • Sincronizare stoc ↔ site ↔ facturare
  • Plăți online (TBI, BT Pay, Netopia, LeanPay)
  • Management comenzi și AWB-uri
  • Integrare Compari și Merxu
  • Email și SMS post-cumpărare
Solicită ofertă

Service & Mentenanță

Pentru firme de service echipamente, instalații, întreținere periodică, intervenții pe teren.

  • Fișe de intervenție digitale pe teren
  • Buletine de verificare și PV de predare
  • Programare tehnicieni cu calendar comun
  • Alerte expirare contracte și revizii
  • Semnătură digitală client pe loc
Solicită ofertă

Distribuție & Retail

Pentru distribuitori en-gros, lanțuri de magazine, depozite multi-locație.

  • Gestiune multi-depozit și transferuri
  • NIR-uri și recepții cu cod de bare
  • Liste de prețuri per client
  • Facturare în lot cu e-Factura
  • Rapoarte de vânzări și marjă
Solicită ofertă

Profesii liberale

Pentru avocați, contabili, consultanți, arhitecți, freelanceri.

  • Onorarii și pontaj pe dosare/proiecte
  • Contracte digitale cu semnare prin link
  • Facturare recurentă pentru abonamente
  • Calendar întâlniri cu confirmare automată
  • Arhivă documente pe client
Solicită ofertă

Nu te regăsești în niciuna dintre industriile de mai sus? Contactează-ne — configurăm CRM ONLINE pe procesele tale specifice.

O singură platformă care acoperă integral digitalizarea afacerii tale

Începe acum

13

Ani de programare

8

Membri în echipă

Povestea

Povestea noastră este strâns legată de IT și Stomatologie.

În 2012 am deschis firma, IDAVA SOLUTIONS SRL, primul software a fost iStoma și a devenit lider de piață în România. În 2025 am atins borna de 1M EUR cifră de afaceri.

mai multe detalii

De ce CRM ONLINE?

Misiunea

Veniți alături de noi și veți vedea diferența!

Ne mândrim cu faptul că am reușit să depășim granițele României și suntem prezenți și în Moldova, Italia, Spania și Irlanda.

Magazin online

Gestionezi din CRM ONLINE conținutul, blog-ul, plată online cu emitere automată de facturi și legătură cu stocul

Marketing

Campanii SMS și email, promoții, oferte etc

Începe acum
De ce nu avem prețuri fixe?

Solicită ofertă personalizată

Pentru că niciun business nu seamănă cu altul.

CRM ONLINE se customizează pentru fiecare industrie în parte — clinici stomatologice, centre educaționale, magazine online, firme de service, distribuție, retail, profesii liberale — și chiar la nivel de client în interiorul aceleiași industrii. Modulele active, fluxurile interne, automatizările și integrările sunt construite pe procesele tale.

Din acest motiv prețul nu poate fi standardizat: îți pregătim o ofertă pe baza dimensiunii firmei, modulelor de care ai nevoie și gradului de customizare.

Lasă-ne datele firmei tale și te contactăm cu o ofertă în maxim 24 de ore.

Testimoniale

Ce spun clienții noștri

Companii din industrii diferite folosesc CRM ONLINE zi de zi

SOLAR JOY HOLDING

De când folosim CRM ONLINE, gestionăm tot magazinul online de panouri fotovoltaice dintr-un singur loc — comenzi, stocuri, facturare cu e-Factura, contracte și plățile clienților. Am crescut de la zero la peste 2M RON cifră de afaceri în 2023.

iKIDS EVOLUTION CENTRE

CRM ONLINE ne ajută cu absolut tot: planificarea cursurilor pe grupe și profesori, abonamentele lunare, semnarea digitală a acordurilor GDPR de către părinți și notificările automate pe WhatsApp. Timpul petrecut cu administrativul s-a redus practic la zero.

DEXELLENCE

Lucrăm cu zeci de clinici stomatologice din toată țara. CRM ONLINE generează automat toate documentele PDF (buletine de verificare, revizii, procese verbale), le trimite pe WhatsApp și email, iar tehnicienii noștri primesc fișele de intervenție direct pe telefon. Am eliminat practic tot timpul administrativ.

Hai să discutăm despre digitalizarea afacerii tale

Am pregătit

Pentru Antreprenori

Ne mândrim cu faptul că am reușit să depășim granițele României și suntem prezenți și în Moldova, Italia, Spania și Irlanda.


Emiți facturi și chitanțe/ bonuri fiscale

Ai o evidență clară a facturilor de la furnizori

Ai o imagine mai clară asupra afacerii tale

Gestiune completă a contractelor (de la imprimare și până la facturare)

Evidență clară a împrumuturilor asociaților și a dividendelor plătite către aceștia

Scapi de costurile inutile cu programele clasice de facturare

CRM-ul îți reamintește și te ajută să imprimi decizia anuală de numerotare a facturilor și chitanțelor;

Îi poți da acces contabilului la lista de facturi emise pentru a le exporta către Saga;

Poți avea o evidență clară a stocului și îi poți da acces contabilului la lista de NIR-uri pentru a le exporta către Saga;

Comunici eficient cu contabilitatea;

Faci parte din cea mai frumoasă comunitate a antreprenorilor.


SOLICITĂ OFERTĂ

Am pregătit

Pentru Contabili

Ne mândrim cu faptul că am reușit să depășim granițele României și suntem prezenți și în Moldova, Italia, Spania și Irlanda.


Oferi o aplicație de facturare simplă și eficientă clienților

Poți exporta în format Saga facturile de venit si NIR-urile clienților fără a te deconecta și conecta pentru fiecare client în parte

Comunici eficient cu clienții.


SOLICITĂ OFERTĂ
Integrări:

Întrebări frecvente

Ce trebuie să știi înainte să alegi CRM ONLINE

CRM ONLINE este construit pentru firme care vor să-și digitalizeze procesele complet, nu doar facturarea. Avem implementări active în centre educaționale (planificare cursuri, abonamente, comunicare cu părinții), magazine online (sincronizare stoc–site–facturare), firme de service și mentenanță (fișe intervenție, buletine verificare, programări tehnicieni), clinici medicale, distribuție și retail, precum și pentru profesii liberale (avocați, contabili, consultanți). Pentru fiecare industrie configurăm modulele și fluxurile pe procesele tale reale.

Depinde de complexitatea afacerii tale. Pentru o configurație standard (facturare, CRM clienți, agendă), implementarea durează 2–5 zile lucrătoare. Pentru implementări complexe cu module multiple, integrări cu sisteme existente (magazin online, contabilitate, plăți) sau personalizări specifice industriei, timpul mediu este de 2–4 săptămâni. Te ținem la curent în fiecare etapă și nu plătești până la go-live.

Nu primești o platformă rigidă cu butoane pe care nu le folosești. Configurăm interfața, fluxurile, șabloanele de documente (contracte, facturi, oferte) și automatizările pe procesul tău real. Dacă firma ta de service trimite tehnicieni pe teren cu o anumită procedură, CRM-ul reflectă fix acea procedură. Dacă centrul tău educațional are abonamente lunare cu grupe variabile și profesori multipli, exact așa apare în calendar. Customizarea este inclusă în implementare.

Da, complet. CRM ONLINE are integrare directă cu sistemul național RO e-Factura (obligatoriu din 1 ianuarie 2024 pentru B2B). Generăm XML-ul, îl trimitem automat în SPV, urmărim statusul răspunsului ANAF și descărcăm răspunsurile primite. Pe lângă asta, suportăm preluarea datelor de firmă direct din ANAF (introduci CUI, primești denumirea, adresa, registrul comerțului automat).

Plăți online: TBI Bank, BT Pay, UniCredit, LeanPay, EasyPay, Netopia (cu plăți recurente).
Contabilitate: export Saga pentru facturi emise și NIR-uri.
Comunicare: WhatsApp Business cu template-uri Meta aprobate, SMS (SMSO), email cu trackere.
Calendar: Google Calendar sincronizare bidirecțională.
eSemnătură: contracte semnate prin link trimis pe email/WhatsApp, certSign.

Dacă ai un sistem specific care nu apare în listă, dezvoltăm integrarea pe API.

Datele tale rămân ale tale. Folosim arhitectură distribuită cu o bază de date dedicată per client (nu shared) — adică datele tale nu se amestecă niciodată cu ale altor firme. Backup-urile sunt zilnice și încriptate. Poți exporta oricând întreaga bază de date în format SQL sau seturile de date individuale (clienți, facturi, contracte) în Excel. Suntem GDPR-compliant și avem asigurare de răspundere profesională + cyber prin Lloyd's of London.

Mai ai întrebări? Solicită ofertă sau sună-ne la 0737 424 273.

Parteneri:
Finanțare nerambursabilă

Fonduri Europene & Programe Naționale de Digitalizare

CRM ONLINE este o soluție eligibilă pentru finanțări nerambursabile prin fondurile europene și programele naționale de digitalizare a IMM-urilor.

Te ajutăm să accesezi finanțare pentru implementarea CRM-ului în firma ta — de la identificarea programului potrivit până la documentația tehnică necesară.

Lasă-ne datele firmei și un consultant te va contacta pentru a discuta oportunitățile disponibile pentru tine.

Identificarea programului potrivit pentru firma ta
Documentație tehnică pentru aplicație
Suport pe tot parcursul implementării